網絡營銷之外貿網絡營銷
外貿網絡營銷跟“內貿網絡營銷”究竟有何區別?下面主要從五個角度出發介紹了五要素:市場分析是成功的前提;網站建設是成功的基礎;海外推廣資源越多越好;熟練運用網絡營銷工具;專業的外貿網絡營銷人才;讓你也可以實現“人在床上睡,訂單網上來”的夢想。
市場分析是成功的前提
市場分析主要包括目標市場分析和用戶行為分析。市場分析要弄清楚:1、WHO,客戶是誰,哪些人會上你的網站;2、WHERE,客戶分布在哪里,主要面對哪些國家和地區;3、WHY,為什么要選擇你的產品;4、WHAT,推廣的是什么樣的東西,提供產品還是提供服務;5、HOW,如何購買和支付安全有效。用戶行為分析主要包括:1、國外的編碼跟國內不同,應該采用國際通用編碼字符;2、國外很多國家用的瀏覽器是火狐,因此要仔細研究自己的外貿網站是否在火狐下顯示正常;3、分析自己的目標客戶所在的國家上網的習慣是什么,喜歡在哪個時段上網,每個國家或者地區都有自己的一些主流的搜索引擎、交易平臺、BBS和網址導航。
網站建設是成功的基礎
成功的網站要具備哪些特征,網上很多資料都已經說得很詳細了,這里就不累贅了。但是,作為一個在海外展示的網站,跟國內的網站略有不同,比如主要做美國市場,可以購買美國服務器,這樣網站的訪問速度將會更快并且更加穩定。
此外,外貿網站特別需要體現網站的信用度,海外市場相隔十萬八千里,要獲取別人的信任,就需要用心研究如何通過網站的內容提高專業性和信任度。可以在網站上增加更多的聯系方式、公司信息、工廠圖片,不要全部放一些無效信息。比如,再多的榮譽證書,外國人反正是看不懂的。至于,網站的易用性、搜索引擎友好型、用戶為導向性等等,這些都是老生長談了,在此也不多廢話。
海外推廣資源越多越好
外貿網絡營銷一個很大的困難就是資源不足問題。一個地區生疏,二個是語言不通,再加上交流甚少,因此可以利用的資源少之又少。所以說,外貿網絡營銷在一定程度上拼的就是資源的多少。這里所說的資源多主要指你可以輕易地換取國外優質的外部鏈接,你有許多商務貿易平臺的賬號,你熟悉各個國家的B2B網站、國外黃頁、貿易論壇、搜索引擎、分類目錄等等。這些資源一是靠通過互聯網收集,二是靠自己在外貿網絡營銷的實踐中不斷積累和總結。資源就像滾雪球,會越來越大。
熟練運用網絡營銷工具
做好網絡營銷必須熟練掌握網絡營銷工具的使用。這些工具主要包括:搜索引擎營銷、E-mail營銷、論壇營銷、WEB2.0營銷、SNS營銷、RSS營銷、ASK社區營銷、分類目錄登陸、黃頁登陸、網址導航、B2B平臺營銷等等。除了要會用這些工具之外,還要熟練網絡營銷效果檢測工具的運用。分析廣告效果、流量統計、電子商務轉化率等等。
專業的外貿網絡營銷人才
要有兩種網絡營銷方案:一是公司自己配備外貿網絡營銷人才,要求具備較強的外貿知識、網絡營銷知識,一般來講投入比較大,且效果沒有保障。二是外包給專業的外貿網絡營銷公司,這種方式是目前大多數中小企業正在采用的。兩者各有自己的優缺點,企業可以根據自己的預算和規模進行選擇。
總之,專業的外貿網絡營銷實施人才是外貿網絡營銷成功的保障。