國(guó)內(nèi).COM策劃的誤區(qū)

早在兩年以前我就用"群魔亂舞"一詞來(lái)戲稱九十年代的中國(guó)策劃界的怪現(xiàn)象，到了21 世紀(jì)這種情況不僅沒(méi)有改觀，反而有了更多形式的怪事。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相當(dāng)一部分網(wǎng)站更是達(dá)到了瘋狂欺世的地步，注意力經(jīng)濟(jì)成了炒作經(jīng)濟(jì)，欺騙經(jīng)濟(jì)！不知道那些企業(yè)的領(lǐng)頭羊要把企業(yè)帶向何方？ 

策劃誤區(qū)現(xiàn)狀：一喊二炒三裝懂。 

一曰：喊！ 

企業(yè)的知名度并不一定帶來(lái)企業(yè)的美譽(yù)度，美譽(yù)度是一個(gè)企業(yè)品牌含金量的重要指標(biāo)之一?；c(diǎn)時(shí)間上網(wǎng)看一看就知道有多少網(wǎng)站在打著第一的大旗，喊著最大的口號(hào)，盡管消費(fèi)者尚未認(rèn)同甚至不了解。不明白這些公司是在給消費(fèi)者信心，還是在給自己打氣！有人說(shuō)越是沒(méi)有內(nèi)涵的企業(yè)叫得越是歡！當(dāng)眾多的二流企業(yè)在大喊著圈地的時(shí)候，中國(guó)的第一品牌企業(yè)——海爾集團(tuán)正腳踏實(shí)地地實(shí)施著自己的國(guó)際化戰(zhàn)略，漢王科技已將授權(quán)過(guò)微軟的核心技術(shù)努力應(yīng)用在推進(jìn)中國(guó)信息化進(jìn)程的通信產(chǎn)品上。 

二曰：炒！ 

當(dāng)有些企業(yè)喊累了的時(shí)候，感受到了不被消費(fèi)者寵幸的滋味之后，便開始炒，增加企業(yè)的熱能。就像這個(gè)人為了避免被厭惡，于是提醒大家過(guò)馬路左右看，只是手里多了一個(gè)"中國(guó)第一．com""亞洲最大．net"而已?？墒窍M(fèi)者會(huì)滿意畫蛇添足的舉動(dòng)嗎？何況企業(yè)的美譽(yù)度就一定帶來(lái)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)本身的滿意度或忠誠(chéng)度嗎？科利華革了誰(shuí)的命？中運(yùn)網(wǎng)的量子炸彈炸著了誰(shuí)？在納斯達(dá)克沖浪的感覺(jué)是不是一浪更比一浪低！我欣賞創(chuàng)業(yè)者們的創(chuàng)業(yè)精神：當(dāng)SOHU認(rèn)清YAHOO想以消滅SOHU品牌的方式進(jìn)行收購(gòu)時(shí)，張朝陽(yáng)堅(jiān)決地說(shuō)不！當(dāng)YAHOO對(duì)國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者們說(shuō)"我要最后一個(gè)死！"時(shí)，王志東卻說(shuō)"我不相信在中國(guó)也會(huì)這樣"！我和許多關(guān)心或有所期盼的人一樣為這種激情而感動(dòng)，可激情取代不了那只無(wú)形的手，這只手左右著企業(yè)的命運(yùn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)到底能為消費(fèi)著帶來(lái)什么實(shí)際利益，到底能否帶給消費(fèi)者真正需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)，仍然決定著企業(yè)的興衰，這不會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特殊作用和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)而有所改變。從務(wù)實(shí)的角度來(lái)看，新浪顯得更樸實(shí)無(wú)華?？上в羞@樣作風(fēng)的網(wǎng)站寥寥無(wú)幾。 

三曰：裝懂！ 

如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)的策劃需要?jiǎng)?chuàng)新，網(wǎng)站策劃則特別需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新的基礎(chǔ)是對(duì)所從事的行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的特征有著深入的了解，清楚我有什么資源能做什么，這樣才會(huì)對(duì)網(wǎng)站有一個(gè)清晰的市場(chǎng)定位，才能在此基礎(chǔ)之上去做市場(chǎng)策劃，否則你憑什么策劃！ 

解放思想是好事，但也要清楚創(chuàng)新過(guò)程中必然要實(shí)事求是地摸著石頭過(guò)河，并在探索中培養(yǎng)鍛煉出一支專業(yè)化的隊(duì)伍。不能裝懂！可是現(xiàn)在只要你隨便翻開一張報(bào)紙，肯定就能看到某某網(wǎng)站的CEO在大談互聯(lián)網(wǎng)、特談新經(jīng)濟(jì)，某某網(wǎng)站要開創(chuàng)中國(guó)XX之先河，中國(guó)人要如何迎接新挑戰(zhàn)，電子商務(wù)在中國(guó)應(yīng)如何的文章，對(duì)自己的市場(chǎng)定位很少深入論述，給人的感覺(jué)是忽如一夜北風(fēng)來(lái)，冒出滿地CEO，網(wǎng)站策劃師更是多如牛毛！上網(wǎng)費(fèi)大降一次價(jià)，新聞發(fā)布時(shí)要彩車相迎，搞得老百姓還以為是哪位豪門公子娶著了亞姐。關(guān)系老百姓切身利益的消息其實(shí)傳遞很快，根本沒(méi)必要浪費(fèi)人力物力玩什么玄虛。 

為什么有這么多沒(méi)檔次和不切實(shí)際的策劃？策劃人不過(guò)關(guān)，策劃作品當(dāng)然沒(méi)戲。 

策劃者的行為特征：一騙二抄三無(wú)知 

一曰：騙式策劃

誤導(dǎo)輿論，欺騙性策劃是最為令有責(zé)任感的策劃人感到悲哀的。這種策劃的基本模式就是先打著動(dòng)人的口號(hào)，請(qǐng)上一兩個(gè)官員發(fā)表一兩篇不關(guān)痛癢的講話，再加上企業(yè)的名字。更有甚者還要跑到老區(qū)拉兩個(gè)孩子。最近就有不知誰(shuí)評(píng)的什么"中華第一網(wǎng)"不把敘述全國(guó)十佳少年事跡的書送給那些嬌生慣養(yǎng)的貴族子弟，反而給老區(qū)的孩子搞什么授書儀式，給革命者的后代上了一堂革命課，最可氣的是在井岡山少年的信箱留言板上，同一時(shí)間，用同樣的話鼓吹活動(dòng)意義。簡(jiǎn)直俗不可奈！真不明白這些策劃人是怎么想的！真想為老區(qū)的孩子做一點(diǎn)實(shí)事，就拿出一點(diǎn)炒作費(fèi)為老區(qū)的孩子送上一些他們更需要的學(xué)習(xí)資料，改善一下孩子們的學(xué)習(xí)條件。老區(qū)的孩子會(huì)記住你們，老區(qū)人民會(huì)感激你們，你們也一樣兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。也許孩子們回去后正在老區(qū)無(wú)奈地感嘆外邊的世界好精彩。因此不懂策劃就踏踏實(shí)實(shí)地搞好自身網(wǎng)站建設(shè)，免得畫虎不成反類犬，貽笑大方！當(dāng)然我絕不認(rèn)為這類人有主觀故意。 

二曰：抄式策劃

你能梅里雪山登峰，挑戰(zhàn)人類極限，我是中國(guó)人就要珠峰展現(xiàn)山鷹風(fēng)采！你萬(wàn)眾豪情一夜，我就千友聚會(huì)XX大酒店！SOHU的創(chuàng)意在前一段時(shí)間內(nèi)確實(shí)是業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新之作，并收到了較好的效果。可是偏偏有些人喜歡抄襲膜拜狐仙，耍些小聰明，卻看不到SOHU在新聞加調(diào)查等方面的成功之處。最近一些網(wǎng)站又玩起了明星牌，先是任賢齊粉末登場(chǎng)，且不談他的 "芯"在內(nèi)地有多軟。謝霆鋒也為王菲所"心動(dòng)"，沒(méi)等盛傳的王菲三千萬(wàn)落實(shí)，就開始了 "真情互動(dòng)"。到底是明星玩火了網(wǎng)站，還是網(wǎng)站捧紅了明星，值得思考！當(dāng)代的學(xué)生族上網(wǎng)比例確實(shí)很高，可是這些星們就是他們的偶像和人生追求嗎？更難想像上了三次之后還空無(wú)幾物的網(wǎng)站能靠一個(gè)星來(lái)留人住人氣。這種玩法玩十年也玩不到現(xiàn)在網(wǎng)易社區(qū)的人氣。自己抄自己者也有之，來(lái)個(gè)"英語(yǔ)學(xué)習(xí)的革命"，畢竟創(chuàng)新不是一件很容易的事。抄式策劃人可能很精通"博弈論"，有沒(méi)有主觀故意誰(shuí)都清楚。 

三曰：無(wú)知式策劃

點(diǎn)擊率對(duì)門戶網(wǎng)站很重要，但對(duì)于專業(yè)網(wǎng)站最終還要看實(shí)際銷售額、市場(chǎng)占有率、銷售利潤(rùn)等指標(biāo)，偏執(zhí)于點(diǎn)擊率則不會(huì)得到較好的性能價(jià)格比。采取非常手法使網(wǎng)民注冊(cè)了，并不意味著注冊(cè)者對(duì)該網(wǎng)有何偏愛(ài)。像集體議價(jià)、打折啦等較好的商業(yè)模式對(duì)網(wǎng)民的吸引力從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一定會(huì)高于那種模式平淡單靠中獎(jiǎng)吸引人的網(wǎng)站的吸引力。有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是：注意力經(jīng)濟(jì)是在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)較完善了，企業(yè)在這些方面沒(méi)有較明顯差異之后才采用靠吸引顧客注意力的方式拉開距離的經(jīng)濟(jì)模式。這對(duì)中國(guó)相當(dāng)一些企業(yè)顯然是不實(shí)用的，新興的網(wǎng)站在管理和自身建設(shè)等方面顯然還有待加強(qiáng)。因此注意力經(jīng)濟(jì)不是炒作經(jīng)濟(jì)，否則就是舍本逐末。 

以上的分析表明在國(guó)內(nèi)的很多策劃案的水準(zhǔn)太低，在做企業(yè)形象的案例中，有很多企業(yè)和策劃人的策劃思維仍停留在想兩個(gè)轟動(dòng)的點(diǎn)子上，至于點(diǎn)子的內(nèi)容和公司的企業(yè)文化有何關(guān)系則不予考慮。因此收效甚微或適得其反。