從Q1的一片陰霾，到Q2的曙光初現，全球經濟已漸漸復蘇。美國、德國、中國一季度GDP增長率分別為-2.5%、-6.7%、6.1%，第二季度GDP增長率則達到了-1%、0.3%、7.6%。站在風口浪尖的中國銀行業(yè)，又怎樣在金融風暴“洗禮”中生存，又將怎樣通過營銷創(chuàng)新度過危機、贏得機遇、國際崛起？在以“中國金融品牌的國際化崛起”為主題的09中國金融品牌營銷論壇上，與會者形成了一個新的共識，建立科學營銷體系、充分挖掘互聯網的互動營銷潛能，中國金融有望以龐大的中國用戶為基礎，實現品牌的國際化崛起。

馬蔚華品牌營銷智慧：統一、細分、體系化

招商銀行行長馬蔚華表示，銀行業(yè)不僅應該通過苦練內功建立品牌，好的品牌也需要營銷。在品牌營銷上，首先應該令品牌內涵和識別統一化，再則是品牌定位的細分化。招商銀行的目標客戶有很大一部分比例是年輕白領人群，要針對其需求設計產品、進行針對性營銷。最后，還應該注重品牌傳播的體系化。比如綜合利用口碑營銷，事件營銷，整合營銷等多種營銷，在每個接觸點都給用戶創(chuàng)新的體驗。

招商銀行總行辦公室主任秦季章亦表示，對于一個企業(yè)品牌能夠起到推廣作用的社會重大事件，必須把握住傳播平臺優(yōu)選、傳播速度及時、傳播手法巧妙、傳播整合充分四點，其中，網絡平臺更凸顯其優(yōu)勢。

與會的金融品牌操盤手亦認為，網絡平臺將在金融業(yè)品牌傳播中發(fā)揮更大作用，至于選擇標準，用戶規(guī)模與活躍度至關重要。在會上，擁有獨一無二的“IM+門戶+社區(qū)”模式的騰訊，覆蓋了90%以上的中國網民，其發(fā)展速度和規(guī)模令金融業(yè)矚目，成為金融企業(yè)開展網絡營銷的首選。

巧合？信用卡“盈利”方陣全部牽手騰訊

據易觀國際《中國信用卡市場年度綜合報告2008》顯示，2008年中國信用卡市場發(fā)卡量和用戶規(guī)模增速較快,但宣布盈利的銀行僅廣東發(fā)展銀行、招商銀行和中信銀行。而這三家“盈利”銀行，卻無一例外的選擇了騰訊作為營銷平臺，演繹出了一則則金融品牌營銷的“新流行”。

2009年7月21日，廣發(fā)銀行與騰訊網聯合發(fā)行首套網絡主題信用卡——廣發(fā)QQ信用卡，包括主卡和副卡廣發(fā)QQ愛車卡、廣發(fā)QQ都市精英卡和廣發(fā)Qzone卡。以廣發(fā)QQ愛車卡為例，它專為活躍于各大網絡汽車論壇的汽車發(fā)燒友而打造，給持卡人提供100公里免費道路救援服務，刷卡加油可獲5倍積分或者1％現金返還，還附贈旅行意外保險或駕駛員意外險。愛車卡持卡人能優(yōu)先參與騰訊組織的新車試駕活動，免費獲贈電子汽車雜志，開卡消費滿額還可獲免費的車展門票。

而除了不同的QQ特權外，廣發(fā)QQ信用卡日常刷卡的積分可以直接兌換成Q幣，在購買QQ綠鉆、黃鉆、紅鉆、Q幣等虛擬產品的時候，也可享受騰訊提供的折扣優(yōu)惠，這一舉動吸引了大量用戶參與。

騰訊與招商銀行的合作也創(chuàng)下了“激活營銷”的金融業(yè)標桿，對于成功申請招商銀行QQ VIP的用戶來說，如下的獎勵措施簡直不可抵擋，2009年11月30日前任意刷卡消費一次，即可獲贈兩個月QQ會員資格； 2009年11月30日開卡并且在開卡后兩個月內刷該卡消費滿3000元，更可多獲贈四個月QQ會員資格。 在這樣的舉措下，許多申請聯名卡的用戶，在半年內便培養(yǎng)了極為難得的消費習慣，從而令銀行業(yè)的單客戶刷卡額有了很快的提升。

中信銀行與騰訊網推出聯名信用卡的活動中，推出了首套持卡人QQ號捆綁的信用卡，線上線下一共54.79萬人申請，成功申請25.38萬人，信用卡活躍度超過95%，63.2%的金卡持卡人月消費額在2000元以上。而在與交通銀行的合作中則發(fā)起了信用卡卡面設計大賽，活動期間吸引了超過4.8萬用戶注冊，超過1萬件的上傳作品，由此而產生的網絡評論超過40萬條。

中國金融崛起的后盾：中國網民“主流化”大潮

如果說10年前的中國網民數量還很稀少，價值還很薄弱的話。時至今日，一個網民“主流化”的浪潮正在洶涌席卷而來，為中國金融崛起提供強大后盾。

據CNNIC第24次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》。截至2009年6月底，中國網民規(guī)模達到3.38億人，互聯網普及率達到25.5%，我國網民規(guī)模、寬帶網民數、國家頂級域名注冊量三項指標穩(wěn)居世界第一。與1997年第一期互聯網報告相比，網民結構里中高收入網民比例增加，月收入 2000元以上的網民從占比3%，總人數不到2萬人，上升至占比25.9%，總人數超過8700萬的龐大人群，其中月收入8000元月以上的高收入網民占比已達1.9%，總人數超過640萬，形成了一個可觀的群體。

而根據艾瑞數據顯示，騰訊網的白領用戶占其總體用戶的69%。與金融行業(yè)目標人群的越來越重疊，這部分人群既有網絡個性化的消費需求，也有在現實生活中的各種金融消費需求。而覆蓋了超過90%的中國網民的騰訊，為網民打造出的“一站式”便捷在線生活，已經越來越與線下生活融合為一體，通過精準用戶導航在互聯網上找到他們，激活他們線下的金融消費潛能，將金融營銷從線上引導到線下，將是金融營銷在后危機時代最大的機遇。與會的一位銀行信用卡中心的資深人士也深有同感：“我們的白金用戶幾乎全部都是互聯網用戶”。 

騰訊智慧：為金融業(yè)提供超越式ROI

金融業(yè)最大的風險和收益來自哪里？用戶！如果不能深入了解用戶，則粗放式的營銷不僅帶來了市場浪費，更令零售金融的風險泡沫飆升、收益率下降。如何令金融業(yè)的品牌營銷可以更加有效？騰訊智慧以“可衡量的效果、互動式的體驗、精確化的導航、差異性的定位”四元素的Tencent MIND高效在線品牌解決方案，為金融行業(yè)客戶提供了超越常規(guī)門戶、整合高效、最具ROI效應的解決方案，令一致性、細分性、體系化的品牌營銷成為可能。

正如騰訊網總編輯陳菊紅在金融品牌論壇上表示，金融業(yè)非常注重投資回報，因此在品牌營銷上也會選擇ROI更高的媒體平臺。在2008年12月艾瑞對廣告主的調查中，網絡平臺用戶訪問量、用戶群價值被排在了關鍵因素的前兩位。據騰訊最新發(fā)布的第二季度財報顯示，騰訊即時通訊活躍帳戶用戶數量達4.48億。騰訊網（QQ.com）已經成為了中國瀏覽量第一的綜合門戶網站，通過核心頻道的精品策略，騰訊網正日益凸顯出它的差異化價值，即在擁有位居門戶第一流量的基礎上，我們的內容具有更鮮明的特色。再加上“IM+門戶+社區(qū)”的獨有模式，使騰訊的產品平臺可以涵蓋多樣需求、不同人群、豐富手段，從而給廣告主們提供最靈活貼切的合作機會。

在會上，“騰訊智慧”引起了眾多金融業(yè)品牌操盤手的關注。“騰訊智慧”背后的創(chuàng)新技術支撐也令他們頗為好奇。2009年，騰訊公司獲得授權zhuanli總數突破400項，成為本土擁有zhuanli最多的互聯網企業(yè)，也是全球互聯網公司擁有zhuanli數量最多的企業(yè)之一，可比肩谷歌、雅虎等技術領先的國際互聯網巨頭。

就此陳菊紅認為，正是依托于中國第一門戶的強大媒體平臺，加上獨有的全球技術優(yōu)勢、對用戶與金融業(yè)的深入洞察，騰訊才能將正確的信息,通過正確的通道，在正確的時間、地點，傳遞給正確的人，甚至通過后續(xù)的激勵，引導其正確的使用習慣。從而讓金融品牌營銷可以創(chuàng)造超越式神話，實現品牌長青。