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小程序該如何從零開始運營

發(fā)布日期:2018-02-07 作者: 點擊:

微信小程序從發(fā)布伊始就一直存在著取代原生APP的趨勢。但張小龍曾表示微信小程序應(yīng)當是一個讓用戶用完就丟掉的“工具”。但抓住客戶,培養(yǎng)客戶的黏性是原生APP運營的基礎(chǔ)要求,這明顯與小程序的運營思路背道而馳。

沒有可借鑒的歷史,我們該怎樣從零運營小程序呢?

小程序該如何從零開始運營?

       AARRR模型是APP的重要運營模式。

       AARRR是Acquisition(獲取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(變現(xiàn))、Referral(推薦),這代表APP運營的5個周期。

       現(xiàn)在,既然小程序?qū)PP的地位造成了威脅,那我們可以理解為小程序與APP有相同之處,擁有互相借鑒的空間。

       所以我們來借這個AARRR模型來趟出一條小程序運營的道路。

       1、獲取用戶階段:

       APP怎么獲取用戶?

       依靠產(chǎn)品/服務(wù)吸引用戶、掃描二維碼下載使用、通過線上線下活動進行推廣。

       而小程序擁有更多樣的推廣手段:

       微信“搜一搜”搜索、掃描二維碼直接使用、附近的小程序、公眾號自定義菜單跳轉(zhuǎn)小程序、好友推薦分享小程序、公眾號關(guān)聯(lián)小程序、微信發(fā)現(xiàn)頁面小程序集中入口。

       如此多的手段,幫助企業(yè)高效獲取用戶。

       2、激活/留存用戶

       激活/留存用戶的重要手段就是各種各樣的營銷活動,摩拜單車推出了“30天免費騎”,讓并未使用共享單車騎行的用戶或使用其他品牌的用戶轉(zhuǎn)向選擇在較長時間內(nèi)連續(xù)使用該品牌騎行,

       通過這個活動激活了潛在用戶,使老客戶留存。

       3、幫助企業(yè)獲取收入

       一切的運營推廣都是為了提高轉(zhuǎn)化率。小程序是鏈接客戶與產(chǎn)品的一種服務(wù)工具,是關(guān)注向購買轉(zhuǎn)化的橋梁,小程序無法自己創(chuàng)造利潤,只有利用小程序快速便捷的特性提供更好的服務(wù),

       才是小程序的價值所在。

       怎樣從零運營微信小程序?

        4、如何讓自己的產(chǎn)品病毒式傳播

       由于推廣成本的制約,推廣的效果是有限的。

       所以想要進行大規(guī)模的推廣,就要利用社交網(wǎng)絡(luò)的力量。用自身產(chǎn)品的特點和優(yōu)秀的文案制造出一個讓人們津津樂道的熱點,然后坐享其成。

       微信小程序已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)中占據(jù)了一方之地,但不同于尋常的定位確實給運營小程序的人帶來了一些麻煩,但隨著小程序功能的更新、市場的壯大,小程序在未來確有一番大作為。



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