計算器的界面設計算不上漂亮，但當你的指尖在鍵盤上飛舞時，它可以幫助你解決很多棘手的算術題目。很多人嘲笑Crocs鞋子的設計不夠美觀，但由于它優秀的舒適性，使其成為醫療行業工作者的第一選擇。通過這些例子，我們延長出關于用戶體驗和可用性之間的一個爭吵題目: 產品并不肯定要漂亮，才能提供極棒的用戶體驗。

讓我們來看看 5 個例子，一些UI看起來很糟糕但用戶體驗卻極佳的網站。有人說情勢應該遵循功能，但現實上，兩者必須協同工作。

Craigslist（分類廣告網站）

在欣賞器中輸入Craigslist，之后便會跳轉到一個特別很是單調而缺乏設計感的網頁，你可能會誤認為本身回到了 90 年代早期。在進入網站前，大概你會以為這里除了有雄厚的網站導航，還有迷人的平面設計和適當的信息架構。

不過，正是Craiglist保持著簡單、最基本的品質，使得這個廣告巨頭受到了熱烈追捧。通過采用特別很是規的模式，Craigslist在浩繁商家中一向保持著全球影響力。不過，這是為什么呢?

從用戶體驗角度來說，這可能是因為認知負荷(或缺乏認知)造成的。正是由于這個網站如此空洞，才使得用戶之間的信賴和自由程度達到了肯定程度。這些都是在網上進行交易時的緊張因素，而Craiglist 遵從的極簡主義意味著用戶可以在本身的時間內做出決定，沒有多余的干擾。

德拉吉報告（消息聚合網站）

訪問大多數消息網站，你都會被各搶眼的大圖片和奪目的題目所轟炸。從這一點來看，德拉吉報告也沒有什么不同。你可以看到奪目的頭條消息，也會看到搶眼的圖片，最緊張的是在這里你會感受到極簡主義帶來的全新網絡體驗。

德拉吉報告自 1996 年建立至今，網站仍然包含過時的HTML元素。但德拉吉報告這個實例告訴我們什么才是設計——它不是華麗的按鈕，也不是搶眼的圖片，甚至也不是令人驚嘆的設計。盡管如此，仍然能特別很是受迎接。

德拉吉報告的用戶體驗設計的分外之處在于其選擇閱讀內容的自由。所有報道的筆墨，鏈接和題目的格式都是一樣的，因此報道與報道之間并沒有表面的偏好。這意味著用戶可以自由地欣賞網站，并選擇他們最感愛好的內容進行閱讀。

賈森·弗里德評價道：紊亂的信息呈現幾乎與編輯部的營業如出一轍，這在肯定程度上詮釋了德拉吉報告帶給用戶的愉快所在。

Reddit（大型論壇）

這個自稱“互聯網首頁”的網站有一些糟糕的用戶界面。但是它的設計就沒可取之處了嗎？盡管在Reddit的看板管理中，美學可能不會被優先考慮。但是，就算網站的界面很難看，但照舊有許多設計是精確的。

內容空間足夠。 Reddit是由用戶生成的內容驅動的，這是網站的運作模式，所以大部分的網站都是專門為這個網站服務的。這就是Reddit最大的上風。

極簡主義。如許設計對Reddit是特別很是有利的- 有這么多的內容，幾乎不可能創建一個可以容納這么多用戶的體系。雖然它看起來可能有點粗糙，但簡單正是Reddit會如此成功的緣故原由。

不過，從UI設計方面來看，這些設計并不算是糟糕的。假如想美化網站的UI設計，可以在板塊設計中使用可定制的CSS即可。

維基百科（百科全書）

維基百科也是一個用戶界面不夠漂亮的網站，但卻有很好的用戶體驗。事實上，上文提到的很多網站（包括維基百科）都將功能劃分為優先級。但是用戶界面缺乏設計感是否會妨礙維基百科的可讀性呢?

也不完全會。維基百科之所以能被廣泛的受眾所接受，是由于其頁面是完全按照本身的體例設計的。假如它用色彩和過多圖片裝飾，這不僅會減慢頁面的加載時間，而且會使網站更難具有較大的吸引力。假如維基百科有一個方面做得很好，那肯定就是易讀性。

最后，我們必要曉暢，它是一個百科全書而不是約會網站，所以這里不必要華麗的UI界面。

亞馬遜

亞馬遜從 90 年代早期就開始涉足在線零售領域，當初不起眼的在線書店如今已經是世界上的科技巨頭之一，但它的用戶界面卻有點不盡如人意。

亞馬遜網站使用圖片輪播，這已經成為很多人在用戶體驗設計社區中熱議的話題。 用戶通常可以通過輪播滾動屏幕，輪播是在線商城展示商品的最好選擇。但是，亞馬遜過于濫用輪播模式，主頁通常有 3 到 4 個輪播在滾動。值得慶幸的是，當我們本身在做設計時，我們可以選擇其他的輪播體例。

為什么亞馬遜不優化它的用戶界面？一個小小的用戶界面轉變可能會讓亞馬遜損失數百萬美元，而且即使進行了價值不菲的調整活動策劃，可能也不會進步網站利潤或可用性。所以當偶然涉及到糟糕的UI時，假如沒有影響到網站使用，就不會修復它。

結論

用戶體驗設計師必須記住，美只存在于旁觀者眼中，丑陋的用戶界面仍然可以帶來好的用戶體驗。雖然文中提到的這些網站可能會被精簡，但這并不肯定意味著它們的用戶界面不好。它們中的大多數只是簡單地保留了原來的用戶界面，可能那時的界面僅僅是為網站運營設計的。

網站可能不會優先考慮美學，但這并不意味著該網站是壞的或丑陋的。回顧以上提到的這些網站- 它們可能有特別很是規的用戶界面，但這并不能影響它們每日數百萬的用戶訪問量！